2013年3月，陈丽娟装潢热线正式入驻文定生活。陈丽娟女士是上海家装行业十大风云人物，三八红旗手。而她一手创办的陈丽娟装潢热线名气在家装行业享有盛誉，被人们称为市民的好帮手。

2004年的10月陈丽娟以自己的名字开通了上海乃至全国第一条家庭装潢热线，陈丽娟装潢热线64696141因运而生。上海著名社会学家，《上海民生发展报告》主编王冷一博士在《2011年上海民生发展报告》中亲自撰写的《从民企的社会责任角度看陈丽娟热线》中有这样一段描述：“关于以自己的名字命名的这个热线设立的初衷，陈丽娟是这样的解释的：家装装潢这个行业的投诉率是比较高的，刚德公司想通过陈丽娟装潢热线为客户在装潢前、装潢中或者装潢后解决一些问题，能够让消费者在装潢中或者装潢前有一个理性的消费。我能够为这个社会为这个行业多做一点工作，我觉得是我义不容辞的责任。”

8年来陈丽娟装潢热线累计接听并回答客户有关装潢业务的咨询达20万人次，其中正在装潢中或者装潢后的客户占大多数。